La richiesta può essere fatta da un genitore, un tutore o un affidatario dello studente minorenne accedendo al portale genitori https://www1.eticasoluzioni.com/carpignanosesiaportalegen o tramite app "ComunicApp" per smartphone e tablet compatibile con la maggior parte dei dispositivi iOS e ANDROID (l'app non è supportata su dispositivi Windows Phone). L'app si scarica gratuitamente dallo Store del dispositivo utilizzato.
Solo per i residenti a Carpignano Sesia, per ottenere una riduzione sull'importo da pagare è possibile rivolgersi all'ufficio amministrativo del Comune di Carpignano Sesia